top of page

TÉRMINOS Y CONDICIONES

 Te damos la Bienvenida a la comunidad. Queremos hacer de tu conocimiento, algunos términos y condiciones que aplican en el uso de este sitio WEB (www.cbdtapatio.com). Si nos acompañas y estás utilizando y accediendo a nuestro sitio quiere decir que aceptas y expresas tu consentimiento, sin limitación alguna, a los Términos y Condiciones que te presentamos. Te invitamos a que revises periódicamente nuestros avisos y Condiciones Generales que están disponibles para tu consulta dentro del sitio. En caso de que no estés de acuerdo con éstos, te invitamos a no hacer uso del sitio, así como abstenerte de comprar los productos o servicios que te ofrecemos.

 

El Sitio es propiedad exclusiva de CBD Tapatío, por lo cual todos nuestros visitantes se comprometen a respetar los derechos de autor y de propiedad intelectual para no intentar distribuir, alterar o modificar contenido alguno del mismo. Con la información que publicamos buscamos acercarte material de calidad e interesante, proporcionarte y darte a conocer los productos que comercializamos, o nuestras recomendaciones, para que sea una experiencia única.

Somos una comunidad inclusiva, por lo tanto no discriminamos a ninguna persona por cuestiones de religión, orientación sexual, identidad, situación económica, social o política o cualquier otra. Por lo tanto, la información contenida en el Sitio no puede ser interpretada como discriminatoria en ningún sentido y CBD Tapatío no será responsable por interpretaciones personales o particulares.

 

Actualmente el contenido del Sitio está dirigido a los residentes de los Estados Unidos Mexicanos, por lo que la publicidad e información presentada en el mismo son válidas únicamente en los Estados Unidos Mexicanos. Recuerda que cualquier cambio te estaremos avisando por cualquiera de nuestros medios.

 

  • El contenido y servicios que te ofrecemos en el Sitio están reservados y dirigidos únicamente a personas que tengan capacidad legal para contratar, en términos del artículo 1789 del Código Civil Federal. La conducta de los menores de edad y personas con incapacidad legal que ingresen al Sitio queda bajo la estricta responsabilidad de los padres, tutores o mayor de edad a cuyo cargo se encuentran, en términos de lo establecido en los artículos 1919, 1920 y 1921 del Código Civil Federal.

  • AUTORIZACIÓN. En CBD Tapatío nos interesa que formes parte nuestra comunidad, por lo que te otorgamos y concedemos el derecho no exclusivo, revocable y no transferible de usar el Sitio para llevar a cabo cualquier acto relacionado con la contratación por medios electrónicos de conformidad con las presentes Condiciones Generales.  

 

Sólo podrás imprimir y/o copiar cualquier información contenida o publicada en el Sitio exclusivamente para tu uso personal, no comercial.

 

  • COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS. En CBD Tapatío nos gusta ser transparentes contigo, por lo que en el Sitio verás los productos y el precio total que deberás pagar por ellos. De igual manera, se indicará si tienen alguna promoción y/o descuento*, la vigencia de la misma, así como los medios habilitados para liquidar el pago de dichos productos.

 

Hasta que tu pedido no sea confirmado y el pago del precio correspondiente haya sido acreditado por nosotros, no existirá ningún contrato con CBD Tapatío en relación a cualquier producto o servicio.

 

Si decides formar parte de la comunidad comprando un producto se te asignará una referencia que es el número de pedido. Esto nos sirve para realizar la transacción y dar seguimiento a la operación correspondiente. Si tuviéramos algún problema con el pedido te lo comunicaríamos por correo electrónico a la dirección de correo que registraste al darte de alta.

 

Dentro de CBD Tapatío  aceptamos las siguientes formas de pago de acuerdo a nuestros proveedores de servicio de pago PayPal.

 

  1. Cualquier tarjeta de débito Visa o Mastercard.

  2. Cualquier tarjeta de crédito Visa o Mastercard.

  3. Cualquier tarjeta American Express.

 

En nuestro Sitio todos los precios de los productos publicados incluyen el IVA, pero no incluyen los gastos de envío en los casos que se requieran y se añadirán al importe total al finalizar la transacción.

 

DEVOLUCIÓN Y GARANTÍA. En CBD Tapatío podrás devolver cualquier artículo comprado en el Sitio por las siguientes causas:

  • Si existe equivocación en el artículo enviado si conservas la envoltura original de celofán (emplaye) y si no presenta muestras de maltrato (acompañado con el folio de la compra correspondiente que hará las veces de ticket de compra).

  • Si el artículo presenta defectos de fabricación (acompañado con el folio de la compra correspondiente que hará las veces de ticket de compra)

Si deseas devolver el producto conforme a las condiciones antes señaladas, deberás llamar al número telefónico 33-12345678 de lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm, para que se te proporcione un número de folio.

La devolución podrá hacerse de dos formas: con envío vía paquetería o directamente en los puntos de entrega habilitados. Para dar seguimiento al proceso, comunícate al número telefónico 33-12345678  de lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm

Para devolución en tienda se requiere presentar el ticket de venta generado por el Sitio, ser titular de la Tarjeta de Crédito o Débito con la que se realizó la compra, presentar la mercancía y agendar una cita para la recepción de la misma. Recomendamos primero llamar al teléfono telefónico 33-12345678 de lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm.

Una vez aceptada la devolución, se sustituirá el artículo cuya entrega se hará en la dirección convenida o, en su defecto, se hará la devolución del pago efectuado o la cancelación del cargo relativo al precio según corresponda el método de pago elegido.

 

 

El Sitio puede contener enlaces a otros sitios web lo cual no indica que sean propiedad u operados por CBD Tapatío. En virtud de que CBD Tapatío no tiene control sobre tales sitios, NO será responsable por los contenidos, materiales, acciones y/o servicios prestados por los mismos, ni por daños o pérdidas ocasionadas por la utilización de estos, sean causados directa o indirectamente. La presencia de enlaces a otros Sitios no implica una sociedad, asociación, relación, aprobación o respaldo de CBD Tapatío a dichos sitios y sus contenidos.

 FALLAS EN EL SISTEMA. Trabajamos para proporcionarte una experiencia de calidad, sin embargo, no estamos exentos de fallas en el sistema, por lo que CBD Tapatío no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida causados por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet. CBD Tapatío tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar tu equipo como consecuencia del acceso, uso o examen de su sitio web o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos o audio contenidos en el mismo. Como usuario NO podrás imputarnos responsabilidad alguna ni exigir pago por daño patrimonial, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. CBD Tapatío no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su sitio. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a CBD Tapatío. En tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad. CBD Tapatío no será responsable por ningún error u omisión contenidos en su sitio web.

 Asimismo, CBD Tapatío brinda seguridad y confidencialidad a la información que proporcionas. Los elementos técnicos disponibles utilizados por CBD Tapatío son los siguientes:

  1. Aviso de Privacidad.

  2. Aceptación de Términos y Condiciones.

 

AVISOS COMERCIALES. Como usuario de CBD Tapatío, entendemos que al aceptar estas Condiciones Generales igualmente aceptas recibir información comercial de CBD Tapatío vía correo electrónico.

De igual manera, si tu preferencia es dejar de recibir información de promociones y publicidad de productos y servicios puedes informarnos enviando tu solicitud al área de “Privacidad de Datos”, a través de la cuenta de correo electrónico contacto@cbdtapatio.com

En CBD Tapatío empleamos cookies, web beacons y otras tecnologías de rastreo y seguimiento para monitorear el comportamiento durante la navegación en el Sitio con la finalidad de proporcionar un mejor servicio, presentar publicidad y ofertas, personalizar tu experiencia en el Sitio así como poder ofrecerte nuevos productos y servicios basados en tus preferencias.

Los datos personales que obtenemos con estas tecnologías de rastreo consisten en: hábitos de navegación en Internet, horario y tiempo de navegación en el Sitio, secciones consultadas y páginas de Internet que han sido visitadas previamente al Sitio.

En esta cuestión, te invitamos a asegurarte que la configuración de tu computadora sea acorde a si estás dispuesto a recibir cookies o no. Puedes configurar tu navegador para que te advierta antes de aceptar cookies, o simplemente puedes configurarlo para que las rechace.

 LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN. Las presentes Condiciones Generales estarán regidas en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República Mexicana. En caso de controversia respecto de la interpretación, cumplimiento y ejecución de las presentes Condiciones Generales las partes, expresamente, se comprometen en primer lugar a acudir ante la Procuraduría Federal del Consumidor, y en caso de persistir la controversia, a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando en consecuencia a cualquier fuero que, en razón de su domicilio presente o futuro pudiera corresponderles.

 AVISO DE PRIVACIDAD. CBD Tapatío, es responsable de la confidencialidad, uso y protección de los datos personales que le sean proporcionados. La información recabada se destina para las siguientes finalidades primarias:

  1. a) Atender dudas, quejas y sugerencias a través del chat, así como para cualquier trámite referente a su compra. b) Identificar el origen de la visita al tener acceso a nuestros servicios en línea. c) Generar informes estadísticos. D) Identificar sus hábitos y preferencias para ofrecerle nuestros productos y servicios. e) Para dar cumplimiento a la legislación aplicable, así como para el requerimiento de las autoridades federales y locales.

Se te informa que podrás manifestar por escrito la negativa para el tratamiento de tus datos personales en un plazo de cinco días hábiles después de haber otorgado tu consentimiento al presente Aviso de Privacidad.  Si prefieres que no usemos tus datos personales para estas finalidades, no es un motivo para que te neguemos los servicios y productos que solicitas o contratas con nosotros. Nos da gusto que formes parte de nuestra comunidad activa.

Privacidad y seguridad
bottom of page